ด้วยกระทรวงมหาดไทยได้รับแจ้งจากกระทรวงการคลังว่า สำนักเลขาธิการนายกรัฐมนตรีได้มีหนังสือแจ้งบัญชานายกรัฐมนตรีในการดำเนินการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการทวงถามหนี้และการปล่อยเงินกู้นอกระบบระบาดในพื้นที่ต่างๆทั่วประเทศ โดยให้กระทรวงการคลังประชาสัมพันธ์ช่องทางร้องเรียน ร้องทุกข์ และกล่าวโทษ เนื่องจากเป็นหน่วยงานในการบริหารงานเพื่อแก้ไขปัญหาหนี้นอกระบบอย่างบูรณาการและยั่งยืน ตามมติคระรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 4 ตุลาคม 2559 จึงให้กระทรวงมหาดไทยในฐานะหน่วยงานภาคีเกี่ยวข้องส่งเสริมและประชาสัมพันธ์ช่องทางการร้องเรียน ร้องทุกข์ และกล่าวโทษให้ประชาชนทราบ
จึงประชาสัมพันธ์ช่องทางการร้องเรียน ร้องทุกข์ และกล่าวโทษ เพื่อให้ประชาชนทราบ